Vilka fel kan vi själva lösa på vår kaffemaskin?

Dagens maskiner är mycket avancerade och fungerar som datorer, vilket tyvärr också innebär att de kan behöva en omstart ibland. Stopp när det gäller choklad eller vitt/mjölk kräver normalt lite enklare rengöring. Det bästa är dock att försöka hitta de fel/problem som överensstämmer med er maskin. Längst ned finns även en länk till serviceguider för våra vanligaste kaffemaskiner.

Ifall ni är osäkra på vilken modell ni har kan ni klicka på denna länk för att se bilder på våra vanligaste kaffemaskiner.

Där går det även att gå vidare till respektive kaffemaskins egna sida med uppgifter och instruktioner genom att klicka på modellnamnet. Dessa sidor är mer kompletta med tips eftersom de är dedikerade till en specifik modell. Här uppdateras även innehållet bättre.

Här finns en lista på de allra senaste kaffemodellerna

Felmeddelanden:

Här har vi samlat några av de viktigaste felmeddelandena som finns inlaga i forumet och en del har i regel enkla lösningar medan andra nästan alltid kräver att en tekniker kommer ut till er. Det går även att söka på det felmeddelande ni får i forumet. Bäst är dock som tidigare nämnt att gå in på respektive kaffemaskins sida. 

OAR Rengöring nödvändig/ Cleaning required (Carrara)
Driptray Full (Ferrara)
Driptray not present (Ferrara)
Töm sumpbehållaren (Carrara)
Töm sumpbehållaren (Cremona XL/Farini)
Waste Bucket/Töm sumplådan (Ferrara)
Bastråg (Amalfi)
Felmeddelanden med spillbricka (Amalfi)
Fel bryggenhet/Låg vattennivå - S dörr tryck E (Como/Verona)
Låg vattennivå (Amalfi)
Låg temperatur (Amalfi)
Volume Counter
FB/SB Piston Error
Not Available
ES Boiler Init
ES unit / Espresso unit
ES t low
E1 (Tazzina)
Maintenance exceeded
Water Sensor Pressure
Grinder
Visp xx overload (Amalfi)
IngMotor xx overload (Amalfi)

Vanliga frågor till kundservice:

Hitta strömbrytaren (Carrara)
Hitta enter-knappen (behövs ibland för att komma vidare på Como/Verona)
Hitta på/av-knappen på Ferrara (ligger lite undangömd)
Bli av med menyval på Ferrara (skärmen ser annorlunda ut)
Hur gör jag kannbryggning på kaffemaskinen Como/Verona
Hur man hanterar större läckage, för att minimera vattenskador

Rengöring som avhjälper stopp för choklad/vitt/mjölk

Det vanligaste problemet när man får problem med tillförseln av choklad eller vitt/mjölk är stopp i blandarskålarna. Det gäller de flesta kaffemaskiner. Våra Comfort-kunder behöver rengöra dessa själv och det är en enkel procedur.

Amalfi
Como / Verona
Farini / Teviolo
Ferrara / Lioni

Utförliga rengöringsinstruktioner

Lua/Zia/Nio
Carrara
Crema
Fenice
San Carlo
Scala
Stresa

Serviceguider/manualer

Guider till våra vanligaste kaffemaskiner