Kan jag få ersättning?
Försökte använda maskinen vid spärrarna vid Solna centrum nyss. Blippade kortet, valde produkt, maskinen laddade länge, jag avbröt, det drogs pengar (21sek) men jag fick ingen produkt. Uselt! Vänligen återbetala eller lös på annat sätt.
Följ inlägget
0
följare
Hej Viktor
Beklagar detta, maskinen kände dock av att du inte fick något. Bankens reservation kommer därför att avbrytas automatiskt. Hur snabbt den släpper beror på vilken bank du har.
Mvh
Öjvind
Hej Kajsabet
Beklagar detta, var det ett köp på 19 kr?
Mvh
Öjvind
Hej Kajsabet
Beklagar det sena svaret, jag har hittat en transaktion 13 kr som är i närheten av den tiden och återbetalat den. Transaktionen försvinner från kontot (då är pengarna tillbaka) inom några bankdagar.
Mvh
Öjvind
Hej Erika
Beklagar detta, jag har hittat ett köp som stämmer på kaffemaskinen och har avbrutit detta. Transaktionen kommer att försvinna från ditt konto inom ett par bankdagar (då är pengarna tillbaka).
Mvh
Öjvind
Hej Amin
Beklagar detta, jag har hittat köpen och automaten kände av att du inte fick något. Om banken reserverat pengarna går de tillbaka automatiskt (transaktionen försvinner från kontot).
Mvh
Öjvind
Hej Dario
Beklagar detta. Jag har hittat tre köp på samma kort på Sundsvall sjukhus (tre olika drycker), har avbrutit ett av köpen och den transaktionen kommer att försvinna från kontot. Fick du de andra?
Ifall detta inte var dina köp behöver vi fler uppgifter. Exempelvis när köpet skedde.
Mvh
Öjvind
Hej skulle köpa en påse extra tuggummi sweet, pengarna har dragits (betalde med bankomatkort) 21 kr.
Solna station kl 06.25Den åkte fram,snurrade men kom ej ned och står "varan slut" fast den är påfylld med flera stycken.
Beklagar det inträffade.
Jag mailar dig, då vi behöver information vi inte kan ta här i forumet.
Mvh
Beklagar detta och att det dröjt, missade tyvärr denna. Jag hittade ett köp på 23 kr 31/7 14.15 på Sundbybergs pendelstation och har skickat tillbaka pengarna. Återkom om detta inte stämmer.
Mvh
Öjvind
Jag ser inga köp som överensstämmer idag, vi har bett vår personal kolla automaterna. Köpet 31/7 14.15 på Sundbybergs pendelstation har dock avbrutits och de pengarna kommer att gå tillbaka till kontot (transaktionen försvinner från kontot).
Mvh
Öjvind
Mvh Linus
Hej Linus
Beklagar detta, avbröt precis det första köpet och transaktionen kommer att försvinna (pengarna är då tillbaka) om några arbetsdagar.
Mvh
Öjvind
Jag mailar dig, vi behöver lite uppgifter ang ditt köp.
Mvh
Välkommen till forumet!, systemet har Swishat tillbaka pengarna redan (per automatik).
Mvh
Öjvind
Jag skulle nyss köpa två delicatobollar i er automat på musikhögskolan på Örebro universitet. Jag insåg dock försent att det endast fanns en kvar i det facket vars siffra jag slog in. Jag har därför fått två delicatobollar men betalat för tre. Finns det möjlighet att få ersättning?
Hej Ella
Välkommen till forumet!
Absolut, jag har avbrutit köpet, det kommer att försvinna från kontoutdraget.
Mvh
Öjvind
Igår lite efter lunchtiden köpte jag lite choklad från er automat i Orkanen på Malmö Universitet, men varorna kom inte ned. Försökte tre gånger, men fick bara en (16 kr). Finns det möjlighet att få ersättning? Jag betalade med bankkort, tror pengarna har inte dragits än.
Med vänliga hälsningar,
Irene
Välkommen till vårt Forum. Jag har mailat dig då vi behöver lite mer information som inte går att ta i Forumet.
Mvh