Vad kan jag/vi göra när vi får felmeddelandet Smartcard Error : Unknown Card (Como/Verona)?

Felet beror antingen på kortet man sätter in i sin Como/Verona kaffemaskin eller på kortläsaren.



Det man kan testa är att ta ut och sätta in kortet igen flera gånger för att se om felet kvarstår. Man kan även starta om kaffemaskinen, strömbrytaren sitter på insidan.

Hjälper inte detta bör ni felanmäla med ID-nummer på maskinen, en kontaktperson hos er (med telefonnummer) via e-post till felanmalan@selecta.com eller ring på 0770-85 85 85 (knappval 2).