Till senaste kommentaren

Reklamation av varor till kaffemaskinen

Om du saknar, fått fel eller trasig produkt till din kaffemaskin måste detta reklameras inom 8 dagar.

Kontakta oss på 0770 85 85 85 (knappval 3) och ange ditt kundnummer.
Selecta Kundservice

Kommentarer

  • Måste tyvärr reklamera senaste halva leveransen av mjölk, eftersom ni på nytt skickat oss gammal mjölk vilket medförd kort hållbarhet. Mjölken utlovas ska hålla 90 dagar och då ska ni inte skicka oss mjölk som går ut om ca 45 dagar. Ordernummer är OKX-6819536001, och detta gäller den laktosfria mjölken. Den får gå tillbaka. Hur gör vi?
    Hälsningar
    Bengt Nilsson
    Statens Musikverk
    Tel. 08-51955479
  • Hej Bengt

    Välkommen till vårt Forum.

    Jag har tittat på din beställning och det är lite olika hållbarhetstider och försäljningstider på de olika artiklarna.
    För art 3669 Laktosfri 1,5 UHT är hållbarhetstiden 32 dagar och försäljningstiden 30 dagar. För art 2042 Mellanmjölk långhållbarhet är hållbarhetstiden 94 dagar och försäljningstiden 35 dagar.

    Självklart kan vi ta tillbaka den laktosfria mjölken. Men vi har inte den mjölken med längre hållbarhetstid på vårt lager.

    Återkom med hur du vill göra med ev återhämtning.

    Mvh
    Linda
    Linda Client Experience

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Frågeforum från
Om cookies